5.3 Succesverhalen uit de praktijk
Elke dag ontmoeten we mensen die een stap willen zetten richting duurzamer wonen en werken. Soms gaat het om een kleine keuze thuis. Soms om een groot project met veel partijen. In alle gevallen begint het bij luisteren. We kijken wat er wél kan. We leggen eerlijk uit wat past. En we bouwen stap voor stap aan een oplossing die werkt.
We willen dat bewoners, gebruikers en opdrachtgevers ons ervaren als een partner die meedenkt en verantwoordelijkheid neemt. Niet alleen bij de oplevering, maar tijdens de hele levenscyclus van onze installaties.
Zo houden we onszelf scherp
Luisteren doen we niet alleen in gesprekken. We meten ook hoe mensen onze samenwerking ervaren. In 2025 scoorden we een 8,3 op bewonerstevredenheid. Onze zakelijke klanten gaven ons een 7,4.
Dat verschil nemen we serieus. Het laat zien dat klanten in complexe projecten niet altijd hetzelfde ervaren als aan de keukentafel. Juist daarom gebruiken we deze metingen om te leren en bij te sturen. We willen één Breman zijn: herkenbaar, voorspelbaar en duidelijk in afspraken en communicatie. De volgende verhalen laten zien hoe dat er in de praktijk uitziet. Bij bewoners thuis én in projecten voor onze zakelijke partners. Steeds met hetzelfde uitgangspunt: vakmanschap is mensenwerk.
Zonnestroomboiler: grip op eigen zonnestroom
Veel mensen willen hun zonnestroom zo goed mogelijk zelf gebruiken. Eddie en zijn vrouw merkten dat ze dagelijks meer stroom opwekten dan ze direct verbruikten. Dat voelde zonde.
Onze adviseur van Breman Warmteadvies kwam bij hen thuis. Samen bekeken we het verbruik, de gezinssamenstelling en de beschikbare ruimte. We rekenden verschillende opties door en legden rustig uit waarom een zonnestroomboiler het beste paste. Geen verkooppraatje, maar een eerlijk gesprek aan de keukentafel.
Eddie koos voor een boiler van 80 liter. Een eenvoudige stap, met groot effect. Sinds de installatie gebruiken ze meer van hun eigen zonne-energie voor warm water. Eddie zegt het mooi: “Het voelt goed dat we nu vooral onze eigen zonnestroom gebruiken. Dat past bij hoe wij willen omgaan met energie en natuur.”
Thuisbatterij: slim omgaan met dynamische stroomprijzen
De familie Van Brederode wil hun eigen opgewekte energie slimmer benutten. Ze zagen dat dynamische stroomprijzen grote verschillen laten zien. “We hoorden van vrienden en collega’s over de dynamische stroomprijzen en zagen de grote prijsverschillen, zelfs al wanneer het waaide.” Dat maakte hen nieuwsgierig naar een manier om goedkope stroom op te slaan en later te gebruiken.
Ook hier kwam een van onze adviseurs bij hen thuis om mee te denken. We bekeken samen de mogelijkheden en de opbrengst voor hun situatie. De familie koos bewust voor twee batterijen. Zo konden ze ervaring opdoen én hun maandlasten verlagen.
De installatie verliep rustig en zonder verrassingen. Sinds november 2024 zien ze resultaat, zelfs in maanden met weinig zon. Ze kopen stroom in wanneer de prijs laag is en gebruiken die stroom zelf op momenten dat de stroomprijs stijgt. Met deze installatie pakt de familie de regie over hun zonne-energie, verlagen ze terugleverkosten en maximaliseren ze hun eigen consumptie van zonne-energie. Een duidelijke stap richting een slimmer, energiezuinig huishouden.
Breman Warmteadvies: persoonlijk en doordacht
Met Breman Warmteadvies helpen we particuliere woningeigenaren bij het maken van bewuste keuzes voor hun woning. Onze adviseurs komen thuis aan tafel en kijken naar verbruik, woning en wensen. We rekenen opties door en leggen rustig uit wat past bij de situatie. Dat kan een zonnestroomboiler zijn, een thuisbatterij of een andere stap om slimmer met energie om te gaan. Geen verkooppraatje, maar eerlijk advies op maat.
In 2025 scherpten we deze aanpak verder aan. We speelden actief in op nieuwe ontwikkelingen, zoals dynamische stroomprijzen, en namen meer tijd voor uitleg en begeleiding. Ook maakten we klantervaringen zichtbaarder met praktijkverhalen, zodat beter zichtbaar werd wat onze oplossingen in het dagelijks leven betekenen.
In 2026 bouwen we hierop voort. We werken aan samenhangend advies, meer inzicht voor klanten en een duidelijke klantreis. Zo helpen we steeds meer woningeigenaren stap voor stap grip te krijgen op hun eigen energie.
In onze totaalbrochure laten we zien hoe slimme installaties helpen om energie te besparen, met uitleg over techniek, subsidies en wetgeving.
Snel en zorgvuldig renoveren met prefab in Drunen
Woningcorporaties zoeken naar manieren om woningen te verduurzamen met zo min mogelijk overlast. In Drunen werkten we samen aan een serie huurwoningen. Snelheid, kwaliteit en comfort stonden centraal.
We waren vroeg in het proces betrokken. Samen met de opdrachtgever bekeken we de staat van de woningen en de technische mogelijkheden. In onze installatiefabriek maakten we prefab-onderdelen. Daardoor konden we op locatie sneller werken en verkleinden we de kans op fouten.
Op de bouwplaats gaf dat rust. Bewoners wisten wanneer we kwamen en wat we gingen doen. Een collega verwoordt het zo: “Prefab haalt druk van het proces af. We werken netjes, snel en overzichtelijk.”
Het resultaat is een rij woningen die klaar is voor de toekomst. Comfortabel en energiezuinig. En met minimale overlast gerealiseerd. We laten jaarlijks meten hoe bewoners onze werkzaamheden ervaren. Die terugkoppeling gebruiken we samen met woningcorporaties om onze aanpak te verbeteren. Dat gaat vaak over communicatie, planning en duidelijkheid. Zo blijven we leren van de mensen die dagelijks in deze woningen wonen.
Waternet: techniek boven én onder de grond
Bij onze klant Waternet gaat het werk altijd door. Dat maakt het vernieuwen van installaties extra bijzonder. Elke stap moet veilig zijn en passen bij de omgeving waarin honderden mensen dagelijks werken.
We begonnen met een uitgebreide inventarisatie. Samen bekeken we de ondergrondse leidingen, de bestaande systemen en de ruimte voor nieuwe techniek. Onder de grond vernieuwden we pompen, leidingen en regeltechniek. Boven de grond plaatsten we energiezuinige installaties die passen bij de toekomstplannen van Waternet.
We testten veel onderdelen vooraf. Daardoor konden we op locatie in rustige stappen werken. Een collega zegt: “Je werkt op een plek die niet stil mag vallen. Dat vraagt om overleg, techniek en vertrouwen.” Het project laat zien hoe we techniek vernieuwen op een plek met grote verantwoordelijkheid. Het resultaat is een betrouwbaar systeem dat klaar is voor de komende jaren.
Lagere aanvoertemperatuur warmtenet in Ypenburg
In Ypenburg onderzoeken bewoners, gemeenten en energiepartners hoe het warmtenet duurzamer kan. De vraag was of de aanvoertemperatuur omlaag kan, zonder in te leveren op comfort en veiligheid. Voor Stichting Hernieuwbare Warmte Ypenburg onderzochten we of de binnenhuisinstallaties daarvoor geschikt zijn.
De wijk telt circa 10.500 woningen, gebouwd tussen 1995 en 2010. De installaties zijn 15 tot 25 jaar oud en bedoeld voor langdurig gebruik. We voerden een steekproef uit bij 370 woningen. Daarbij keken we onder meer naar afleversets, leidingwerk en afgiftesystemen. Ook onderhoud en bewonersgedragnamen we mee.
Draagvlak onder bewoners was belangrijk. Alle bewoners kregen tegelijk een uitnodiging om mee te doen. De respons was groot en zorgde voor een representatieve mix van woningen.
Arnold Smits, teamleider Team Duurzaam Wonen: “Binnen een dag hadden we 1.200 meldingen van bewoners die graag mee wilden werken aan dit onderzoek.”
De opdrachtgever waardeerde de zorgvuldige en projectmatige aanpak. Door vooraf samen keuzes te maken, bleef het traject stabiel. Het project laat zien hoe technisch onderzoek en bewonersbetrokkenheid samenkomen in een complex verduurzamingsvraagstuk.
Toekomstbestendig bouwen in ons eigen vastgoed
Wat we voor klanten doen, passen we ook toe op onszelf. In Genemuiden, Maarn en Roermond bouwen we aan drie nieuwe utiliteitspanden. Gebouwen die laten zien hoe circulair en energiezuinig bouwen er in de praktijk uitziet.
De panden zijn ontworpen met een Digital Twin en grotendeels opgebouwd met prefab-onderdelen. Dat maakt de bouw overzichtelijk en beperkt fouten en afval. In Genemuiden is gekozen voor houtbouw, vanwege herbruikbaarheid en een lagere CO₂‑impact.
Projectleider Arjen Langendijk: “Dit pand laat zien hoe we bij Breman willen samenwerken: slim, duurzaam en met oog voor de mensen die hier straks iedere dag samenkomen.”
In Maarn bouwen we aan een duurzame thuisbasis met veel daglicht, natuurlijke materialen en ruimte voor opleiding. In Roermond ontstaat vanaf 2026 een pand dat flexibiliteit en groei mogelijk maakt, met aandacht voor leren in de praktijk.
Met deze panden doen we ervaring op en maken we zichtbaar wat mogelijk is in utiliteitsbouw. Duurzaam, doordacht en gericht op de lange termijn.
Wat we meenemen
De verhalen in dit hoofdstuk verschillen in schaal, maar niet in bedoeling. We willen dat mensen merken dat we luisteren. Dat we kennis delen. En dat we verantwoordelijkheid nemen, van advies tot onderhoud.
Daarom investeren we in actuele kennis en delen we die actief, binnen en buiten Breman. Ons Kenniscentrum speelt daarin een verbindende rol. We geven advies en delen kennis met onder meer woningcorporaties, vastgoedeigenaren, bouwbedrijven en gemeenten. Zo helpen we partners om toekomstbestendige keuzes te maken.
En we blijven meten. Niet om een cijfer te vieren, maar om beter te worden. Stap voor stap.